Aytemiz’in yeni istasyon konseptine müşterilerden tam not

Burak Söylemez/İstanbul

Aytemiz, akaryakıt istasyonlarına gelen müşterilerinin daha fazla hizmet ve ürünü bir arada bulabilmeleri için istasyon ve marketlerinde yaptığı yenilikleri hayata geçirdi. Enerji Petrol Gaz olarak biz de Aytemiz’i müşterilerinden dinledik.

Enerji Petrol Gaz olarak Aytemiz’in yeni istasyon ve market konseptinin uygulandığı Bostancı’daki Vadim Petrol ve Kozyatağı’ndaki Hizmet Petrol istasyonunda, Aytemiz müşterilerinin görüş ve değerlendirmelerini aldık. Aytemiz’in yeni uygulamalarıyla hizmet kalitesini daha da arttırdığını düşündüklerini belirten müşteriler, bu hizmetlerin çeşitlenerek artmasını istediklerini ifade ettiler.

“AYTEMİZ’İN GÜLERYÜZLÜ ÇALIŞANLARI VAR”

Yeni istasyon konseptini çok beğendiğini dile getiren Okan Oğuz; “Biz genelde üst segment araçlar kullanıyor, yakıtlarımızı da hep Aytemiz’den alıyoruz. Gayet memnunuz ve herhangi bir sorunumuz olmadı. Diğer istasyonlardan yakıt kalitesi olarak hiçbir farkı yok. Özellikle çalışanları çok güler yüzlü. Yeni market konseptiyle birlikte Aytemiz istasyonlarında tuvaletler çok temiz oldu. Temizlik konusuna ayrı bir önem verdiklerini gözlemliyorum. Yeni istasyon konseptini çok güzel buldum ve beğendim. Marketin içindeki ürün çeşitliliği oldukça başarılı. İstediğim bir ürünü uygun fiyata temin edebiliyorum. Aytemiz’in hizmetleri diğer istasyonlara göre oldukça iyi” ifadelerini kullandı.

“AYTEMİZ KART’IN AVANTAJLARDAN YARARLANIYORUM”

Aytemiz Kart’ın sunduğu avantajlardan oldukça memnun olduğunu belirten Ahmet Zeki Yorgancı istasyon hakkında şu yorumu yaptı; “Aytemiz’in hizmetlerinden çok memnunum. Bu yüzden aracımın yakıtını sürekli buradan alıyorum. Aytemiz Kart’ım da var. Bu kartın sunduğu avantajlardan yararlanıyorum. Aytemiz’in sunduğu kampanyalar beni bayağı memnun ediyor. Aytemiz’in yeni market konseptini de çok başarılı buluyorum. İstediğim ürün ve hizmetleri uygun fiyata buluyorum. Tuvaletler ise oldukça temiz. Marketin içindeki fırından istediğim şeyleri alabiliyor ve yine marketin içindeki kafede yorgunluğumu atıp çayımı yudumlayabiliyorum. Bunlardan memnun olduğum için sürekli buraya geliyorum. Başka bir istasyona bu zamana kadar hiç gitmedim.”

“MARKETE GİRDİĞİMDE SICAK İÇECEK BULABİLİYORUM”

Market içerisinde istedikleri ürünleri uygun fiyata alabildiklerini dile getiren Ensar Kırkgül; “Aytemiz’in bütün hizmetlerini çok başarılı buluyoruz. Yakıtımızı sürekli Aytemiz’den alıyoruz. Aytemiz’in yakıtları çok temiz. İstasyona geldiğimizde kendimizi çok rahat hissediyor, kendi istasyonumuz gibi davranıyoruz. Çalışan personel güler yüzlü. Güler yüzle karşılanıp aynı şekilde uğurlanıyoruz. Aytemiz’in market ve istasyon konseptini, diğer firmaların istasyonlarına göre çok daha başarılı bulduk. Özellikle markete girdiğimizde sıcak bir içecek mutlaka bulabiliyoruz. Marketin içindeki ürün çeşitliliği oldukça fazla. Fiyatlar da piyasa koşullarına göre çok uygun” yorumunu yaptı.

“UZUN YILLARDIR AYTEMİZ’İ TERCİH EDİYORUM”

Uzun zamandır Aytemiz müşterisi olduğunu söyleyen Veli Çetinkaya, yenilenen istasyonlar hakkında; “Ticari taksi şoförüyüm. Uzun yıllardan beri Aytemiz’den yakıt alıyorum. Aytemiz’in yakıt performansı oldukça başarılı. Bu konuda hiçbir sıkıntım olmadı. Aytemiz’in yeni market konseptini ve uygulamasını çok başarılı buldum. Özellikle ürün çeşitliliği baya arttırıldı. Burada istediğim ürünü istediğim fiyata bulabiliyorum. Yeni marketlerin tuvaletleri de oldukça temiz. Aytemiz, marka algısını son yıllarda yaptığı çalışmalarla baya güçlendirdi. Bu hizmetlerin artarak devam etmesini diliyorum. Müşteri ilişkileri ve güleryüz konusunda hiçbir sıkıntımız yok. Bizlerle her zaman yakından ilgileniyorlar” dedi.

“MOTORUMUN YAKITINI SÜREKLİ AYTEMİZ’DEN ALIYORUM”

Aytemiz müşterilerinden Murat Demir; “İş yerim istasyona oldukça yakın bir konumda bulunuyor. Motorumun yakıtını sürekli Aytemiz’den alıyorum. Yakıt performansından oldukça memnunum. Motorumun performansına çok büyük katkısı var. Ayrıca Aytemiz’in ‘Motorcu Dostu İstasyon Uygulaması’nı da çok başarılı buluyorum. Motorcuların ihtiyaçlarını gözettiği için de kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Ben Aytemiz’in yeni market dizaynını ve ürün çeşitliliğini de oldukça başarılı buldum. Motosikletim için istediğim her ürünü uygun fiyata alabiliyorum. Marketin içindeki tuvaletler çok kullanışlı ve temiz. Çok güler yüzlü çalışanları var. Bütün alışverişimi de buradan yapıyorum. Sabah kahvaltı için marketin içindeki fırına geliyor, çayımı da burada içiyorum” diyerek Aytemiz’in yeni konsepti hakkındaki görüşlerini dile getirdi.

“BÜTÜN HİZMETLERİ A’DAN Z’YE BAŞARILI BULUYORUM”

Aytemiz istasyonlarını tercih etmesini sağlayan pek çok unsur olduğundan bahseden Sadrettin Öziş; “Aytemiz’in yakıtlarından ve hizmet kalitesinden çok memnunum. Yeni market konseptiyle beraber, ürün çeşitliliği de arttı. Ayrıca market içerisindeki güzel koku da dikkat çekiyor. Raflardaki ürünlerin göze daha çok hitap ettiğini düşünüyorum. Marketin içindeki tuvaletler de öyle. Bütün hizmetleri A’dan Z’ye başarılı buluyorum. Bundan sonra da bu hizmetlerin yeni konseptlerle çeşitlenerek artmasını diliyorum. Benim Aytemiz’e gelmemi sağlayan en önemli unsurlar, temizliği, marketlerdeki ürün çeşitliliği, istasyonun lokasyonu ve araç yıkama hizmetleri. Ben her türlü ihtiyacımı buradan gideriyorum” değerlendirmesinde bulundu.

“MARKETİN İÇİNDEKİ ÜRÜN ÇEŞİTLİLİĞİ ARTMIŞ”

Aytemiz’in yeni istasyon konseptini çok başarılı bulduğunu söyleyen İrfan Bulduk, şu görüşlerine yer verdi; “Aytemiz’in hizmetlerini çok başarılı buluyorum. 15 senedir aynı yerden yakıtımı alıyorum. Aytemiz’in son dönemlerde gerçekleştirdiği yeni istasyon ve market konseptini çok başarılı buldum. Marketin içindeki ürün çeşitliliği artmış ve tuvaletler tertemiz hale gelmiş. Bu uygulamaların Aytemiz tarafından daha da geliştirilmesini bekliyorum. Burada her türlü ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Bu da beni fazlasıyla mutlu ediyor.”