LUKOIL, Türkiye’nin dört bir yanında bayileriyle buluştu

LUKOIL, Türkiye genelindeki bayi ağını güçlendirmek ve yeni stratejilerini paylaşmak amacıyla geçtiğimiz iki ay boyunca önemli bir yolculuğa çıktı. “Daha Yeni, Daha Güçlü” sloganı ile sektördeki dijital dönüşüm ve müşteri odaklı yaklaşımını pekiştirdiğinin altı çizilen şirket, Türkiye’nin dört bir yanında düzenlediği bayi buluşmalarını, toplantıların son ayağı olan İzmir’de başarıyla tamamladı. Erzurum, Gaziantep, Adana, Antalya, Samsun, Ankara ve İzmir’de gerçekleştirilen bu buluşmalarla hem bayi temsilcileriyle daha güçlü bir bağ kurma hem de şirketin geleceğe yönelik hedeflerini paylaşma amaçlandı.

Bayi buluşmalarında, LUKOIL’in dijital dönüşüm yol haritası, yeni yatırımları ve gelecekteki projeleri detaylı bir şekilde ele alındı. Şirket, gelişen teknolojiyi ve dijitalleşmeyi benimseyerek hem operasyonel verimliliği artırmayı hem de müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor. Yeni yatırımlar ve stratejik hedefler hakkında bilgi veren şirket yöneticileri, bayilerin de katılımıyla sektörün geleceği için önemli bir adım atılmış olduğunu belirtti.

Buluşmalarda, bayi hizmet kalitesini iyileştirme ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çeşitli öneriler de gündeme geldi. LUKOIL’in, bayi ve müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi ve sunulan hizmet kalitesinin en üst seviyeye çıkarılması için yenilikçi çözümler geliştirileceği belirtildi. Şirketin üst düzey yöneticileri, “Daha Yeni, Daha Güçlü” sloganı doğrultusunda, her bayinin kendi bölgesinde en iyi hizmeti sunabilmesi için gerekli desteği sağlamayı taahhüt ettiklerini ifade etti. LUKOIL’den yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Dijital dönüşüm süreci, sadece şirketin iç yapısını değil, aynı zamanda bayilerin satış ve pazarlama stratejilerini de yeniden şekillendiriyor. Yeni dijital araçlar ve platformlar sayesinde bayiler, müşteri taleplerine çok daha hızlı cevap verebilecek, operasyonel süreçlerdeki verimliliklerini artırabilecek ve rekabet gücünü yükseltebilecekler. Bu sayede, her bir bayi, kendi bölgesinde daha güçlü bir oyuncu haline gelecek.”

“DAHA GÜÇLÜ BİR GELECEĞE ADIM ATIYORUZ”

Son olarak, bu buluşmaların, LUKOIL’in bayileri ile olan ilişkisini daha da güçlendirdiğini vurgulayan Ticaret ve Perakende Satış Direktörü Alexey Bagin, “Türkiye’nin dört bir yanındaki bayilerimizle yüz yüze görüşerek onların fikirlerini dinlemek ve bu doğrultuda stratejiler geliştirmek bizim için çok değerli. Yeni vizyonumuz, hedeflerimiz ve yatırımlarımız ile sektördeki gücümüzü pekiştireceğiz. Bayilerimizle birlikte, toplantı sloganında vurguladığımız gibi her zamankinden daha yeni ve daha güçlü bir geleceğe adım atıyoruz” dedi.