“Türkiye’nin ‘en itibarlı akaryakıt şirketi’ yine OPET”

OPET, Türkiye İtibar Endeksi’nde (TİE) “Akaryakıt Sektörü” kategorisinde on ikinci kez en itibarlı marka seçildi. Araştırmaya göre OPET; müşteri memnuniyetine verdiği önem, üstün hizmet ve ürün kalitesi, köklü, sağlam bir kurum olması ile yıllardır Türk halkının değişmeyen tercihi oldu.

OPET, Türkiye’nin akademik denetim altında gerçekleştirilen ilk ve tek saha araştırması olan Türkiye İtibar Endeksi’nde (TİE) “bir kez daha Akaryakıt Sektörü”nün en itibarlı markası seçildi. Akaryakıt sektöründe fark yaratan uygulamaları ile öne çıktığının altı çizilen OPET, Türk halkı tarafından bu yıl on ikinci kez en itibarlı markalardan biri olarak gösterildi. Araştırmada, akaryakıt sektörü için itibarlı firmaları beyan eden katılımcıların  yüzde 39.6’sı OPET’i tercih etti. Akaryakıt dağıtım sektöründe 18 markanın dahil edildiği araştırma kapsamında özellikle 18-34 yaş arası genç kitle tarafından Opet’in öncelikli tercih olduğu belirtildi.

OPET Genel Müdürü Özgür Kahramanzade, Türk halkı tarafından on iki yıldır üst üste en itibarlı marka olarak gösterilmenin değerinin büyük olduğunu vurguladı. Kahramanzade, “İtibar, kazanılması ve korunması zor bir kavram. Türk halkının on iki yıldır OPET’i tercih etmesi bizlere hem gurur veriyor hem de sorumluluğumuzun ne kadar büyük olduğunu hatırlatıyor. OPET olarak ürün ve hizmetlerimizi  sunarken sosyal sorumluluk bilinciyle hareket ediyoruz. Halkımızın güvenine layık olmak için var gücümüzle çalışıyor, hizmetlerimizi sürekli ileriye taşıyoruz. Şu an en önemli gündemimiz depremden etkilenen illerimiz. Afet bölgesinin yeniden kalkınması için destek olmaya devam edeceğiz” diye konuştu.

72 İLDEN 15 BİN KİŞİ İLE GÖRÜŞÜLDÜ

Türkiye İtibar Endeksi araştırması bu yıl on ikinci kez gerçekleştirildi. 15 Aralık 2022 ile 15 Ocak 2023 tarihleri arasında yapılan araştırmada CATI (Computer Assisted Telephone Interview) yöntemi kullanıldığı bildirildi. Türkiye nüfusunun 3 ayrı şekilde gruplandırılması ve bölgeler özelinde rasgele olarak seçilen 15 bin kişinin aranması ile gerçekleştirilen, araştırmada kullanılan ve 6 ana bölümden oluşan anketin, TİE skorunun hesaplanmasında kullanılacak olan bileşenlerin ölçümünde kullanılacak olan soruları içerdiği de belirtildi.

Araştırma sonuçlarına göre;

• OPET, itibarlı görülme oranı bakımından sektörü domine eden marka seçildi.
• Katılımcılar OPET’i,  
• ‘beğenilen ürün ve markalara sahip olması,
• üstün hizmet ve ürün kalitesi sunması,
• köklü, sağlam bir kurum olması,
• profesyonel ve nitelikli çalışanlarının bulunması,
• dürüst ve şeffaf bir anlayışla yönetiliyor olması’ özellikleri nedeniyle en itibarlı marka olarak gösterdi.